Nutzungsbedingungen
Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website garnet-hollow.com und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen. Mit dem Zugriff auf diese Website und der Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie diese Bedingungen in vollem Umfang.
2. Leistungsbeschreibung
garnet-hollow bietet professionelle Tierpflegedienstleistungen für Hunde und Katzen in München an. Die auf dieser Website dargestellten Informationen dienen der allgemeinen Information über unsere Dienstleistungen und stellen kein verbindliches Angebot dar.
3. Terminvereinbarung
Termine können über das Kontaktformular auf unserer Website angefragt werden. Eine verbindliche Terminbestätigung erfolgt erst nach unserer schriftlichen Bestätigung per E-Mail. Wir behalten uns das Recht vor, Terminanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Stornierungsbedingungen
Termine können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei storniert werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Leistungspreises zu berechnen.
4. Preise und Zahlung
Die auf dieser Website angegebenen Preise sind Startpreise und können je nach Größe, Fellzustand und Temperament des Tieres variieren. Der endgültige Preis wird vor Beginn der Behandlung mitgeteilt und muss vom Kunden akzeptiert werden.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung in bar oder per EC-/Kreditkarte. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- Wahrheitsgemäße Angaben über das Tier zu machen, insbesondere bezüglich Gesundheitszustand, Verhaltensauffälligkeiten und bekannten Allergien
- Einen gültigen Impfnachweis vorzulegen
- Das Tier in einem angemessenen Hygienezustand zu übergeben
- Uns über besondere Umstände oder Risiken im Zusammenhang mit dem Tier zu informieren
6. Haftung
Wir behandeln alle Tiere mit größter Sorgfalt und Professionalität. Eine Haftung für Schäden übernehmen wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.
Für Verletzungen, die sich das Tier während der Behandlung aufgrund seines eigenen Verhaltens zufügt, übernehmen wir keine Haftung, sofern nicht eine grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzung unsererseits vorliegt.
Der Kunde haftet für alle Schäden, die sein Tier an unseren Einrichtungen, Geräten oder anderen Tieren verursacht, es sei denn, der Kunde kann nachweisen, dass er seiner Informationspflicht vollständig nachgekommen ist.
7. Gesundheitliche Hinweise
Unsere Dienstleistungen ersetzen keine tierärztliche Behandlung. Bei gesundheitlichen Problemen oder Auffälligkeiten Ihres Tieres konsultieren Sie bitte einen Tierarzt. Wir sind berechtigt, die Behandlung abzulehnen oder abzubrechen, wenn wir der Meinung sind, dass das Tier aus gesundheitlichen Gründen nicht behandelt werden sollte.
8. Werbliche Inhalte
Diese Website dient der Information über unsere Dienstleistungen und enthält werbliche Inhalte. Alle auf dieser Website gemachten Aussagen dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine medizinischen oder tiermedizinischen Ratschläge dar.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Layout, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
10. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen über die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
11. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir bestehende Kunden per E-Mail informieren.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diese Nutzungsbedingungen und alle sich daraus ergebenden Rechtsbeziehungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, München.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns kontaktieren:
garnet-hollow
Leopoldstraße 42
80802 München
Deutschland
E-Mail: [email protected]